这是一套绿色卡通风格“诚信315”消费者权益日主题班会PPT模板，共23页；
PPT模板封面使用了绿色放射卡通风格 PPT背景，白云装饰。标题：诚信 315，副标题消费者权益日主题班会。右侧卡通男孩查看零食，气泡标注色素、添加剂、防腐剂，预留姓名、日期填写框。
PowerPoint模板内容页，由21张绿色动态幻灯片图表，搭配PPT文字排版组成。另外使用了卡通小朋友插图等装饰。
消费者权益日主题班会PPT内容简介：
一、3.15 的由来
起源：1962 年 3 月 15 日，肯尼迪发表《关于保护消费者利益的总统特别咨文》；1983 年国际消费者联盟组织确定每年 3 月 15 日为国际消费者权益日，目的是推动全球消费者权益保护，促进各国消费者组织交流合作。
国内：自 1991 年起，央视每年举办 315 晚会，曝光各类消费质量问题，提升大众维权意识，督促企业整改。
维权日设立宗旨
普及消费知识，提升消费者维权意识与能力。
受理消费者投诉，帮助挽回经济损失。
收集消费者意见，反馈给企业。
舆论宣传消费者权利，改善消费者地位。
参与消费相关法律法规制定，推动建立消费者行政处理体系。
二、消费者的九项基本权益（《消费者权益保护法》）
安全权：人身、财产安全不受损害。
知情权：有权了解商品、服务真实信息（产地、成分、生产日期、有效期、售后等）。
自主选择权：自主挑选经营者、商品、服务；可买或不买，有权对比鉴别。
公平交易权：获得公平合理交易条件。
求偿权：人身、财产受损，可依法索要赔偿。
结社权：可组建维护自身权益的社会团体。
获知权：获得消费、维权相关知识。
人格尊严受尊重权：人格尊严、民族风俗习惯得到尊重。
监督权：对商品、服务、维权工作开展监督。
三、3.15 消费者如何维权
和商家协商沟通：出现问题优先和商家协商解决。
拨打 12315 维权电话：协商无效时拨打，是直接有效的维权途径。
网购七天无理由退换货：2014‑03‑15 起实施，商品未拆封可签收后七天内无理由退货。
向市场监管部门反映问题。
媒体曝光维权：维权受阻，借助媒体舆论施压。
特殊情况处理
举证责任倒置：机动车、家电、装修装饰等，收货 6 个月内出现瑕疵，由经营者承担举证责任，降低消费者维权成本。
金融消费维权：商家未尽安全保障义务造成人身财产伤害，可起诉索赔；同时包含财产安全、风险提示、理财产品售后。
消费欺诈 “退一赔三”：赔偿不足 500 元按 500 元赔付；抵制霸王条款（开瓶费、强制消毒餐具费等），保留小票投诉。
四、3.15 特别提醒
维权证据保存要点
保管购货发票、凭证、交涉书面材料、质量鉴定报告。
人身财产受损时，拍照录像、留存证人证词。
记录商家电话、地址等信息。
协商不成尽快向消协、市场监管部门投诉，避免超过时效。
质量争议共同送检鉴定；投诉不夸大、不隐瞒事实。
三包时间规定
7 日：售出 7 日内性能故障，可退货、换货、维修。
15 日：售出 15 日内性能故障，可换货、维修。
三包有效期：自开发票算起；同一故障维修两次仍不能正常使用，凭维修记录可以换货。
... ... ...
本模板适合用于制作消费者权益日主题班会PowerPoint。.PPTX格式；
