
这是一套蓝色法槌背景315消费维权进校园PPT模板,共20页;
PPT模板封面使用了深蓝主调 PPT背景,红绸飘动,法槌压在金色 3・5 字样上,标题消费维权进校园,标语合理维权,健康消费,右上角标注公平公正英文。
PowerPoint模板内容页,由18张蓝色动态幻灯片图表,搭配PPT文字排版组成。另外使用了法槌插图、城市建筑插图等装饰。
315消费维权进校园PPT内容简介:
PART.01 什么是 315
国际消费者权益日:每年 3 月 15 日,1983 年由国际消费者联盟组织确定。
设立宗旨:扩大消费者权益保护宣传,促进各国消费者组织合作交流,在国际范围内保护消费者权益;开展消费者教育,处理消费投诉,反馈消费者意见,推动消费者团体建设,加强国际合作。
消费者九大权利
安全保障权、获悉真情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、依法结社权、获得知识权、维护尊严权、监督批评权。
中国 315
中国消费者协会:对商品和服务开展社会监督,促进市场经济健康发展。
央视 3・15 晚会:1991 年 3 月 15 日首次直播,每年 3 月 15 日曝光侵害消费者权益问题,发出维权呼声。
PART.02 消费维权案例
食品安全问题(老坛酸菜事件)
乱象:酸菜存在光脚踩踏、丢弃烟头的生产乱象。
防范:不买街边无安全标识食品;少吃过度加工零食;养成健康饮食习惯。
虚假网络兼职诈骗
诈骗手段:招聘平台以时间自由、高回报诱导参与刷单兼职。
破解方法:核实对方身份;牢记网络刷单全是诈骗;保护账号隐私信息;遭遇诈骗及时在交易平台申诉止损。
助学金、奖学金诈骗
诈骗手段:冒充公职人员,以发放补助为名,诱导学生提供银行卡信息、到 ATM 转账。
防范:向老师、教育部门核实信息;牢记三不一多:陌生来电不轻信,陌生链接不点击,个人信息不泄露,转账汇款多核实;接听反诈专线96110。
PART.03 维权小知识
配图:法槌与法律书籍实拍图
“三包” 时间规定
7 日:售出 7 日内出现性能故障,可退货、换货、修理。
15 日:售出 15 日内出现性能故障,可换货或修理。
三包有效期:从开具发票起算;修理两次依旧无法正常使用,凭维修记录凭证可以调换商品。
维权有效凭证
购物小票、保修单、发票、纸质 / 电子合同;
录音、录像资料;
网购聊天记录、交易记录、网页存证;
加盖公章的行程单、消费清单。
提示:购物务必索要并妥善保管发票。
PART.04 我们如何维权
消费争议通用五条解决途径
与经营者协商和解
请求消费者协会调解
向有关行政部门申诉
根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁
向人民法院提起诉讼
线下实体店维权步骤
优先和商家沟通协商;
协商无果拨打12315投诉;
登录 315 官方投诉网站提交问题;
向工商、质检等主管部门反映;
拨打 315 晚会热线维权。
线上购物维权途径
网站投诉:向购物平台客服提交照片、聊天、交易记录,平台涉嫌犯罪可移交公安。
网上报案:遭遇网购诈骗,向公安机关网监部门报警,查封账号。
消协投诉:拨打 12315,向属地消费者协会投诉;保存电子票据,按票据公章属地进行维权。
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本模板适合用于制作消费者权益日主题班会PowerPoint。.PPTX格式;





